Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13/09/2026

1. Responsable du traitement

Le service My Manage est exploité par My Manage LLC, société immatriculée aux États-Unis (Delaware)(EIN : 32-0821932), dont le siège est situé au 8 The Green, Ste B, Dover, DE 19901, Kent County, Delaware, USA. Représentant légal et responsable de la protection des données : Berte Pastel. My Manage LLC agit en qualité de responsable de traitement pour les données personnelles collectées via le Service. Contact : contact@mymanage.dev.

2. Catégories de données collectées

Identité et compte : nom, email, nom d'entreprise, mot de passe (hashé), avatar.
Contenu utilisateur : prompts soumis à l'IA, images et fichiers téléversés, créations générées, profils d'entreprise, prospects et contenus de campagnes.
Données d'usage : crédits consommés, requêtes IA, planifications, journaux d'audit limités aux actions administratives et de facturation.
Données techniques : adresse IP, agent utilisateur (uniquement liés aux journaux d'audit) et identifiants de session nécessaires à l'authentification.
Données de communication : emails envoyés ou reçus dans le cadre du support et état de désinscription.

Les données de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont collectées et traitées directement par notre Marchand de Référence Paddle.

3. Finalités et bases légales

Création et gestion du compte, fourniture du Service — exécution du contrat.
Facturation et gestion des abonnements — exécution du contrat, obligation légale.
Génération de contenu via les fournisseurs d'IA — exécution du contrat.
Sécurité, prévention de la fraude, journalisation d'audit — intérêt légitime.
Support client et communications transactionnelles — exécution du contrat.
Communications marketing (le cas échéant) — consentement, retirable à tout moment.
Amélioration du Service et analytique anonymisée — intérêt légitime.

4. Destinataires et sous-traitants

Nous partageons vos données uniquement avec :

Paddle.com — Marchand de Référence : vente, gestion d'abonnement, paiement, facturation et conformité fiscale.
Hébergement et infrastructure — Lovable Cloud (Supabase) pour la base de données, l'authentification et le stockage de fichiers ; Cloudflare pour la diffusion et l'exécution Edge.
Fournisseurs d'IA — modèles utilisés pour générer textes, images, sons et vidéos à partir de vos prompts.
Envoi d'emails transactionnels — prestataire d'email gérant les notifications de compte, factures et rappels.
Conseils professionnels — avocats, comptables, soumis à confidentialité.
Autorités compétentes — uniquement lorsque la loi l'exige.

5. Transferts internationaux

Certains sous-traitants peuvent être situés hors de l'Espace Économique Européen. Le cas échéant, les transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d'adéquation.

6. Durée de conservation

Données de compte : pendant toute la durée du compte, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable suivant la résiliation.
Contenu généré : conservé tant que vous ne le supprimez pas ou que le compte est actif.
Journaux d'audit, facturation et obligations légales : jusqu'à la durée légale applicable (typiquement 6 à 10 ans).
Données de communication : conservées le temps nécessaire au support et au respect des demandes de désinscription.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD pour l'UE/EEE et le Royaume-Uni), vous disposez des droits suivants :

accès, rectification, effacement de vos données ;
limitation et opposition au traitement ;
portabilité ;
retrait du consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour exercer ces droits : contact@mymanage.dev. Nous répondons sous un délai d'un mois.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit (TLS), chiffrement au repos pour la base de données, contrôles d'accès basés sur les rôles, séparation des secrets et des clés, journalisation des actions administratives sensibles.

9. Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies et stockages locaux nécessaires au fonctionnement du Service : maintien de la session d'authentification et préférence de langue. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.